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B 99161697

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La Muela, Zaragoza

Contacto

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Registro Mercantil de Zaragoza, Tomo: 3531 Z-44207

 

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b) La fecha y hora de acceso a nuestro web. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.

c) La dirección de internet desde la que partió el link que dirige a nuestro web. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados.

d) El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.

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Las partes se someten, a su elección, para la resolución
de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del
domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en
los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y
publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario
podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA
ONLINE (www.confianzaonline.es).”

 

DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS DE PRODUCTO Producto defectuoso: Si alguno de los productos de nuestras cestas y lotes presenta algún defecto, será reemplazado por otro. Para gestionar este cambio, es necesario que te pongas en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través de teléfono 976141658 o correo electrónico … Los cambios de productos defectuosos solo se aceptarán hasta el 30 de enero del año siguiente a la fecha de entrega de la cesta o lote. Es imprescindible que entregues el producto defectuoso para poder realizar el cambio. No realizamos cambios de jamones que se hayan entregado enteros y que luego el receptor haya deshuesado y loncheado completamente. No se aceptarán cambios de jamones que hayan sido consumidos en más de un 25% si se consideran defectuosos. Los cambios se llevarán a cabo ya sea en nuestras instalaciones o en la dirección donde se realizó la entrega de la mercancía. Cancelación del cliente: Dado que las cestas y lotes de Navidad que ofrecemos son productos alimenticios, algunos de los cuales pueden dañarse si no se mantienen en las condiciones adecuadas, el plazo para cancelar la compra se limita a cinco días naturales desde la fecha de recepción de la mercancía. Para ejercer el derecho de cancelación, deberás contactar con nuestro departamento comercial utilizando los datos de contacto que aparecen en tu pedido. La devolución debe realizarse en el embalaje original y correrá a cargo del cliente, enviándola a la dirección acordada con nuestro departamento comercial.

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